Dans ce guide pas-à-pas, nous allons découvrir ensemble comment faire ses courses sur coop.ch. Cela vous permettra de faire vos achats sans sortir de chez vous. L’avantage c’est qu’en période de pandémie vous restez à l’abri. Même si vous aimez sortir acheter vos produits frais, c’est extrêmement pratique de pouvoir se faire livrer les produits lourds.

Plongeons-nous maintenant dans le vif du sujet.

Accéder à la page coop.ch

Afin d’accéder à la page coop. Ch, il vous faut ouvrir votre navigateur web. Un navigateur est un logiciel gratuit qui vous permet de consulter des pages internet. Les navigateurs les plus courants sont : Chrome, fireforx, safari, Edge. Ainsi ouvrez donc l’un de ces navigateurs. Dans le menu de recherche de google, tapez tout simplement coop. Vous pouvez également dans la barre d’adresse taper directement coop.ch.

google

Quand vous arrivez sur la page d’accueil du site, changez la langue à celle qui vous convient.langue

Création de compte

Pour faire vos courses il faudra créer un compte. Si vous en avez déjà un il faudra simplement vous connecter.

  • Sélectionnez nouvelle inscription

nouvelle inscription

  • Ce qui vous mène à la page d’inscription
    inscription

    inscription

  • Faites défilé la page afin de remplir vos coordonnés
    coordonnés

    coordonnés

  • Remplissez vos données personnelles :
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    • Nom
    • Date de naissance
    • Email, Mot de passe
    • Adresse
    • Téléphone portable
  • Choisissez si vous souhaitez recevoir les newsletters.
  • Acceptez les dispositions relatives à la protection des données.
  • Confirmez que vous n’êtes pas un robot.
  • Cliquez sur Inscription.
  • Vous recevrez immédiatement un mail de confirmation.
    mail de confirmation

    mail de confirmation

Faire ses courses

Dès que votre inscription est faite,  vous pouvez commencer à faire vos courses. Assurez-vous d’être néanmoins bien connecté à votre compte. Si ce n’est pas le cas connectez-vous tout simplement.

Le site est extrêmement intuitif il est organisé en catégorie et en sous-catégorie.

catégorie

catégorie

Par exemple : Nourriture est une catégorie. En sous catégorie on retrouve : Fruits & légumes, Produits laitiers & œufs, Viandes & poissons, etc.

Puis dans la sous catégorie de Fruits & Légumes, nous retrouverons les fruits, les légumes racines, choux, salades, Herbes, etc.

sous-catégorie

sous-catégorie

Ainsi il vous faut :

  • Choisir la catégorie et sous catégorie ainsi que le produit qui vous intéresse. Cliquez dessus.
  • Sélectionnez le produit que vous souhaitez acheter en faisant défiler les options.
  • Une fois le produit sélectionné, cliquez sur le panier orange.
    panier

    panier

  • Vous serez invité à confirmer ou modifier votre adresse.
    confirmation adresse

    confirmation adresse

  • L’article est immédiatement rajouté à votre panier final.
  • Vous pouvez ainsi continuer à faire toute vos courses.
  • Si vous souhaitez rajouter ou enlever des quantités du produit que vous, il suffit de cliquer sur le bouton + ou le bouton -.
    ajouter ou enlever des produits

    ajouter ou enlever des produits

  • Si vous souhaitez retrouver un produit particulier, vous pouvez faire une recherche précise. Cliquez sur Marque et dans le menu déroulant qui apparaît. Vous pouvez chercher la marque qui vous plaît.
    recherche

    recherche

  • Refaites ces manipulations jusqu’à ce que vous ayez choisi tous les produits souhaités.

Finaliser l’achat et payer

Lorsque vous avez terminé vos achats, il faut passer à la caisse. Pour cela cliquez sur le bouton panier orange en haut à droite.

caisse

caisse

Vous retrouverez un résumé complet de vos achats que vous pouvez à tout moment modifier.

résumé achat

résumé achat

Pour cela il suffit de cliquer sur le bouton + ou – ou simplement la croix à côté du prix.

enlever ou ajouter

enlever ou ajouter

En cliquant sur la croix vous retirez le produit de votre liste.

La liste

Vous avez l’option d’enregistrer votre commande en tant que liste. Je vous recommande vivement de le faire car cela vous permettra de gagner énormément de temps lors de vos prochains achats. Effectivement vous n’aurez pas besoin de refaire l’intégralité de votre commande mais pourrez utiliser la base existante.

liste

liste

Donner un nom à votre liste afin de la retrouver facilement. Cliquer sur créer une liste, puis fermer la fenêtre.

liste

liste

Vous pouvez enfin passer à la caisse.

Passer à la caisse

A nouveau vous retrouvez tout votre panier comme nous l’avons vu précédemment.

Cliquez sur Passer à la caisse.

passer à la caisse

passer à la caisse

Vous serez invité à joindre différents programme de fidélité, c’est à vous de décider.

Vous pouvez encore modifier votre adresse, donner des précisions quant à la livraison.

livraison

livraison

TRES IMPORTANT, choisissez votre heure et date de livraison.

heure et date

heure et date

Il vous suffit de cliquer sur la plage horaire qui vous convient. Puis à nouveau passer à la caisse.

Paiement

Choisissez votre moyen de paiement : carte crédit, twint, poste finance.

mode de paiement

mode de paiement

Dans notre exemple nous choisissons la carte de crédit. Passez en revue les offres de fidélité de Coop. Puis cliquez sur passer la commande.

Choisissez votre carte de crédit : Master, visa, etc.

carte de crédit

carte de crédit

Mettez votre numéro de carte, l’échéance, les 3 cryptogrammes à l’arrière de votre carte ainsi que votre nom, puis cliquez sur continuer.

C’est important de savoir que ce n’est pas Coop qui retient les coordonnés de votre carte de crédit. Mais coop travaille avec un fournisseur de service. Il s’agit de sociétés hautement performantes qui sont à la pointe de la technologie concernant les paiements en ligne et la sécurité.

Nous espérons que vous avez pu faire votre premier achat en ligne. Si vous avez la moindre question, n’hésitez surtout pas à nous contacter. Nous sommes ici  pour vous aider.

Si vous souhaitez découvrir comment utiliser Zoom, cliquez ici.

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